西部數(shù)據NAS硬盤三年后閃現(xiàn)"警告" 即使沒有出任何問題

如果您像我一樣擁有 HP 激光打印機，您可能只是因為打印機警告您它已耗盡而更換了碳粉盒。 但實際上這僅僅是一種隱藏在程序里的消息提示，碳粉盒里的耗材繼續(xù)打印 100、200 張通常也都不在話下，這些警報似乎與碳粉的實際存量并不匹配。這種類似于“碳粉不足”卻又并沒有真實風險的警告現(xiàn)在也出現(xiàn)在了某些西部數(shù)據存儲驅動器的診斷軟件中。

Ars Technica 報告說，許多 Synology 用戶正在處理他們在 NAS 中使用的 Western Digital 硬盤損壞的警告警報。 觸發(fā) Synology 警報是因為 Western Digital 磁盤的 WDDA 分析——報告使用情況統(tǒng)計數(shù)據和監(jiān)控健康狀況的內部 SMART 數(shù)據——似乎由制造商設置為在開機三年后自動閃爍警告，而無論設備實際情況如何。

3 月，用戶 andrewilley 在專注于 Synology 的論壇 SynoForum 上發(fā)現(xiàn)警告發(fā)生在他們的兩個驅動器上，兩個驅動器都運行了大約 26400 小時，或者三年后的幾天。 最重要的是，用戶注意到驅動器的保修期也已到期三年。 上個月，YouTuber SpaceRex 指出，這些警告可能會讓人們錯過重新分配扇區(qū)等真正的問題。

有人說 Synology 可能有過錯，因為它在其產品上發(fā)出警報以對 Western Digital 的計時器做出反應，并希望用戶改為購買該公司的磁盤。 但科技 YouTuber SpaceRex 并不這么認為。 他發(fā)現(xiàn) Western Digital 的文檔對 Synology 的 NAS 系統(tǒng)軟件 DSM 7 或更高版本有效，表明在三年標記時將驅動器更換標記為推薦操作。

就像一臺打印機只計算通過它的紙張數(shù)量（而不是實際使用了多少墨水），西部數(shù)據在一些產品中選擇用時間來判斷驅動器健康狀況不佳的理由，并且需要更換。