硬盤異響,不識別一般都需要開盤數(shù)據(jù)恢復,兆柏數(shù)據(jù)恢復中心配備百級無塵凈化室,提供專業(yè)開盤數(shù)據(jù)恢復。
圖 1. 硬盤物理損壞后常見的故障表現(xiàn)

如果您的硬盤出現(xiàn)上述故障中的一項或多項,說明它已出現(xiàn)物理損壞,可能需要進行開盤數(shù)據(jù)恢復,為了您的數(shù)據(jù)安全,請及時對硬盤進行斷電保護,切勿反復重啟電腦(或反復插拔移動硬盤),防止磁頭劃傷碟片,影響數(shù)據(jù)恢復效果。
開盤需要專業(yè)數(shù)據(jù)恢復公司在百級無塵環(huán)境中完成,用戶切勿自行打開硬盤盤腔,并及時聯(lián)系具備開盤技術與無塵環(huán)境的數(shù)據(jù)恢復公司進行開盤數(shù)據(jù)恢復。
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目錄
1. 哪些故障需要進行開盤數(shù)據(jù)恢復?
2. 硬盤為什么會損壞?
3. 硬盤損壞后,有哪些現(xiàn)象?
4. 硬盤損壞后,用戶常見的錯誤操作有哪些?
5. 硬盤損壞后,用戶應如何保護數(shù)據(jù)安全?
6. 在日常使用中,如何延長硬盤使用壽命?
7. 開盤數(shù)據(jù)恢復的過程和周期?
8. 兆柏數(shù)據(jù)恢復中心的優(yōu)勢。
一. 哪些故障需要進行開盤數(shù)據(jù)恢復?

圖 2. 機械硬盤的內(nèi)部構造
機械硬盤是電腦中精密程度最高的機械部件,其內(nèi)部是一個潔凈程度優(yōu)于10級的無塵環(huán)境。硬盤在工作時,主軸馬達帶動磁盤碟片逆時針高速旋轉(zhuǎn),音圈電機提供動 力帶動磁頭在碟片上做讀寫操作。硬盤開始工作后,在氣流的作用下,磁頭以0.02微米的高度懸浮于碟片上,這個距離不足人頭發(fā)絲直徑的百分之一,此時任何 劇烈的振動都可能導致磁頭撞擊碟片而損壞。磁頭一旦損壞就無法正確識別碟片上的磁性信息,于是硬盤就"罷工"了。正因為磁頭和碟片是如此精密的部件,它的 工作環(huán)境必須是潔凈度極高的無塵環(huán)境,如果硬盤工作時,一?;覊m落于碟片,就如同在碟片上扔下一枚核彈,給數(shù)據(jù)造成極大破壞。
通過硬盤內(nèi)部構造圖可以看到,硬盤的盤腔內(nèi)包含4個主要功能模塊:
(1) 主軸馬達,用來帶動碟片高速旋轉(zhuǎn);
(2) 碟片,硬盤的核心,所有數(shù)據(jù)均存于碟片,數(shù)據(jù)恢復可進行的前提就是碟片完好無損;
(3) 磁頭組件(包含磁頭、磁頭臂、音圈電機、控制芯片四部分),這是硬盤的讀寫部件,用來在碟片上進行數(shù)據(jù)讀取與寫入;
(4) 永磁鐵,用來給磁頭臂提供動力。
這四個功能模塊中,磁頭組件和主軸馬達為活動頻率最高的機械部件,因此出現(xiàn)損壞的概率較高,它們一旦損壞,只能通過打開盤腔,將其替換為完好部件的方式讀取碟片上的信息,完成數(shù)據(jù)恢復。

圖 3. 完好的磁頭組件(左)和已損壞的磁頭組件(右)
二. 哪些原因可能導致磁頭或電機損壞?
磁 頭是硬盤的讀寫部件,用來操作碟片上的磁性介質(zhì),達到數(shù)據(jù)記錄與讀取的目的;電機是碟片旋轉(zhuǎn)的動力,用來帶動碟片以設定的速度高速旋轉(zhuǎn)。磁頭和電機均為精 密程度極高的機械部件,相對于硬盤內(nèi)其它電子部件,更易發(fā)生故障,任何不恰當?shù)牟僮鞫伎赡軐е麓蓬^損壞,下面列舉了幾類常見磁頭損壞故障。

表 1. 常見的硬盤損壞原因
三. 硬盤損壞后的故障表現(xiàn)
一塊正常的機械硬盤在通電后,磁頭首先讀取位于碟片負扇區(qū)內(nèi)的伺服程序(固件,F(xiàn)irmware), 這相當于裝載硬盤自身的操作系統(tǒng)。裝載完成后,硬盤處于正常工作狀態(tài),可讀寫位于0扇區(qū)以后的"用戶數(shù)據(jù)"。當磁頭損壞后,它無法讀取固件區(qū)的相關信息, 便"無所適從"地在碟片上四處尋道,有規(guī)律地發(fā)出"咔咔咔"的異常響聲(正常硬盤在尋道時,也會發(fā)出輕微響聲,但只有在非常安靜的環(huán)境下才能聽到)。有些 型號硬盤在磁頭損壞后,為保護碟片不被破壞,在幾次嘗試讀取伺服程序失敗后,即命令主軸馬達停止轉(zhuǎn)動,讓磁頭回歸停泊區(qū)。
下面列舉了磁頭損壞后最常見的故障表型,它們有些會同時出現(xiàn),有些單獨出現(xiàn)可能同時出現(xiàn),也可能單獨出現(xiàn),但均表明您的硬盤已出現(xiàn)物理損壞,您應該及時對硬盤進行斷電保護,切勿反復重啟電腦或反復插拔移動硬盤,防止磁頭劃傷碟片。
表 2. 磁頭損壞常見的故障表現(xiàn)
四. 硬盤損壞后,用戶常見的錯誤操作有哪些?

圖 4. 硬盤損壞后的錯誤操作
1. 反復重啟。人都有僥幸心理,當電腦無法開機、硬盤
無法識別時,大多數(shù)人都會反復重啟電腦,試圖在某一次啟動后,硬盤可自我治愈。事實上,硬盤的損壞的不可逆轉(zhuǎn)的,而損壞后,如果用戶長時間開機,可能導致?lián)p壞的磁頭長時間與碟片接觸,將碟片劃傷,影響數(shù)據(jù)恢復效果。
2. 長時間給硬盤通電。該操作與“反復重啟”一樣,可能導致磁頭劃傷碟片。
3. 強行拷貝數(shù)據(jù)。目前大容量的硬盤的裝配工藝是多碟片、多磁頭,而同一磁頭組件上所有磁頭同時損壞的概率很小。單一磁頭損壞時,用戶的硬盤往往還可識別且能讀取數(shù)據(jù)目錄結構,但拷貝時可能出現(xiàn)死機、藍屏的情況,如果用戶沒有及時關機,損壞的磁頭就可能劃傷碟片。
4. 自行打開盤腔。硬 盤內(nèi)部是一個高度無塵的環(huán)境,潔凈度優(yōu)于10級(每立方米空間內(nèi)直徑大于等于0.5微米微塵數(shù)量少于10個),作為對比,比較舒適的生活環(huán)境,潔凈度為 30萬級,而北京這樣的重度污染城市,潔凈度為100萬級甚至更差。在這樣的環(huán)境下打開盤腔,空氣中懸浮的微塵會給碟片造成重大破壞。
不要相信電影中,將硬盤擊碎、燒毀、腐蝕,數(shù)據(jù)恢復中心仍可將數(shù)據(jù)還原,電影是美好的,現(xiàn)實是殘酷的,一旦碟片的磁粉脫落,數(shù)據(jù)就永久丟失了。
下圖的兩塊硬盤碟片已產(chǎn)生不同程度的物理損壞,不管它們曾存儲了多么重要的數(shù)據(jù),現(xiàn)在都已經(jīng)永久丟失。
圖 5. 碟片劃傷的硬盤(左)和碟片破碎的硬盤(右)
下圖這組照片是在顯微鏡下放大2000倍的磁頭,它們來自同一塊硬盤,左圖的磁頭是完好的,右圖的磁頭由于長時間和碟片接觸已經(jīng)產(chǎn)生磨損,由于力是相互的,說明這塊硬盤的碟片已出現(xiàn)損傷,會產(chǎn)生
數(shù)據(jù)丟失。
圖 6. 放大2000倍的磁頭(左圖是完好的,右圖已產(chǎn)生磨損)
五. 硬盤損壞后的正確操作

圖 7. 硬盤損壞后的正確操作
1. 立即給硬盤斷電,防止損壞的磁頭長時間接觸碟片,將碟片劃傷。
2. 對損壞的硬盤輕拿輕放,防止二次破壞。
3. 致電正規(guī)、專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復機構尋求幫助。目前中國數(shù)據(jù)恢復市場魚龍混雜,數(shù)據(jù)恢復公司之間的技術水平和專業(yè)素質(zhì)千差萬別,正規(guī)公司價格較高,但成功率也很高,切勿貪圖小利造成重大損失。兆柏數(shù)據(jù)恢復中心受理過大量二次開盤案例(在其它公司開盤恢復失?。?,成功率80%以上,而失敗的案例最初數(shù)據(jù)并非不可恢復,而是用戶硬盤被技術拙劣的恢復機構人為破壞。
數(shù)據(jù)恢復定律:硬盤損壞后,您做的操作越少,留給專業(yè)公司的操作空間就越大,數(shù)據(jù)恢復的幾率就越高!

圖 8. 數(shù)據(jù)恢復定律
六. 開盤故障友情提示

表 3. 兆柏開盤數(shù)據(jù)恢復友情提示
七. 開盤數(shù)據(jù)恢復過程和周期

圖 9. 開盤數(shù)據(jù)恢復過程和周期
第一步:在無塵環(huán)境下打開盤腔,更換損壞的磁頭。這是一個考驗開盤工程師基本功及手法嫻熟程度的操作,對于有多年開盤經(jīng)驗的工程師,這一操作所需的時間為1分鐘到十幾分鐘不等。
第二步:固件調(diào)試與匹配。硬盤的生產(chǎn)工藝是先進行硬件組裝,再進行程序(固件)調(diào)試。而磁頭損壞后,工程師將磁頭更換,需要針對新磁頭重新進行固件的調(diào)試與匹配。該過程將持續(xù)十幾分鐘至一個小時不等。
第三步:磁場克隆。磁場克隆的完整程度,將直接決定數(shù)據(jù)恢復的效果。這一過程是開盤恢復中最消耗時間的部分,根據(jù)硬盤碟片的狀態(tài),該過程可能持續(xù)數(shù)小時至數(shù)天不等,在硬盤狀態(tài)極差的情況下,甚至可能長達1個月。
第四步:數(shù)據(jù)提取與整理。將數(shù)據(jù)從克隆硬盤中完整提取。視數(shù)據(jù)量大小,該過程可能持續(xù)數(shù)分鐘至數(shù)小時不等。
上述四步,第一步和第二步是體現(xiàn)數(shù)據(jù)恢復公司技術差距的關鍵,工程師對于這兩步的處理手法和經(jīng)驗決定著數(shù)據(jù)恢復的成功率,而第三步體現(xiàn)的是公司間硬件設備的差距,設備的先進程度決定著數(shù)據(jù)恢復的周期長短。
八. 兆柏數(shù)據(jù)恢復中心的優(yōu)勢
兆柏數(shù)據(jù)恢復中心在全國建有2個百級無塵凈化室,5個百級無塵工作臺,為開盤數(shù)據(jù)恢復提供安全的環(huán)境條件;
截至2015年7月,兆柏已有10名工程師獲得工信部高級數(shù)據(jù)恢復工程師職稱,在數(shù)據(jù)恢復業(yè)內(nèi)首屈一指;
兆柏擁有高倍電子顯微鏡及自主研發(fā)開盤套件,最大程度保證數(shù)據(jù)恢復成功率;
兆柏工程師自從業(yè)以來,已累計為用戶提供超過70000次數(shù)據(jù)恢復服務,成功率94.8%;
兆柏針對西部數(shù)據(jù)Passport加密移動硬盤、日立A7系列硬盤及希捷7200.14系列(DM家族)硬盤的開盤恢復成功率,在國內(nèi)處于領先水平;
兆柏擁有獨立的研發(fā)團隊,根據(jù)硬盤發(fā)展趨勢研究新型號硬盤構造參數(shù)及恢復手段,針對新款大容量硬盤(3TB、4TB)的首次開盤成功率高達100%。
開盤
數(shù)據(jù)恢復多少錢?
下面為開盤數(shù)據(jù)恢復報價:
500g 開盤恢復 800-1500元
1t 開盤恢復 1000-1700元
2t 開盤恢復 1400-2000元
3t 開盤恢復 1800-2500元
4t 開盤恢復 2400-4000元。
服務器sas硬盤開盤數(shù)據(jù)恢復 3000-6000元/盤。
硬盤開盤數(shù)據(jù)恢復多少錢?這一直是用戶最關心的的問題之一。其實,對于硬盤開盤數(shù)據(jù)恢復多少錢這個問題,你主要了解以下兩點就知道了。
首先,一些用戶不理解,為什么不能直接報價呢?
站在用戶角度,可能想看看報價能否在接受范圍之內(nèi),硬盤開盤數(shù)據(jù)恢復有沒有必要,也可能想多找?guī)准?,選一個價格一般的。
其次,為什么硬盤開盤數(shù)據(jù)恢復價格高?
在專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復機構,用戶也要做好心理準備,硬盤開盤的價格肯定比市場上的維修單位要高,因為專業(yè)技術不能比,成功率保障和隱私保護也是不能比的。用戶覺得價格高,請確認數(shù)據(jù)是否真的很重要,是否沒有就不行。因為,到數(shù)據(jù)恢復公司恢復,價格都在500元以上。甚至于成千上萬!容量越大開盤價格越高。考慮好你的數(shù)據(jù)是否值得這個價格。不了解數(shù)據(jù)恢復的人,不明白恢復原理,覺得很貴。實際上,數(shù)據(jù)恢復工程師,在完成數(shù)據(jù)恢復任務時,要經(jīng)過長時間大量的計算。人家可能需要用幾個小時甚至幾天的時間分析你這一塊硬盤。單從時間成本的角度來看,價格就是值得的了。正所謂,臺上一分鐘,臺下十年功。所以,不要說數(shù)據(jù)恢復公司憑著一點技術故意要高價,確實是物有所值的。
再者,硬盤開盤更換磁頭,需要一個同型號匹配的磁頭做為備件,這個就是成本,在愛特都是恢復出來數(shù)據(jù)收費,失敗是不收費的,失敗的話我們要損失一塊盤。常見盤的配件一般在200-500元之間,根據(jù)硬問題嚴重程度損耗的配件量會有不一樣。開盤需要熟練的操作,要在無塵環(huán)境,還有就是很多硬盤不是更換磁頭數(shù)據(jù)就能出來了,有些固件區(qū)破壞、盤面劃傷需要花費更多的時間、精力、備件。
硬盤開盤數(shù)據(jù)恢復一定要選擇專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復機構,跟工程師仔細描述硬盤問題,先確定能不能恢復數(shù)據(jù),然后才是價格。
開盤數(shù)據(jù)恢復一般要多次時間?正常時間大概3小時-1天,有些較老或故障嚴重的恢復時間比較長,可能要7天左右。
開盤數(shù)據(jù)恢復成率多少?正常情況下開盤數(shù)據(jù)恢復成功率80%,硬盤摔過成功率70%。