硬盤(pán)異響，不識(shí)別一般都需要開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)，兆柏?cái)?shù)據(jù)恢復(fù)中心配備百級(jí)無(wú)塵凈化室，提供專(zhuān)業(yè)開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)。
圖 1. 硬盤(pán)物理?yè)p壞后常見(jiàn)的故障表現(xiàn)

如果您的硬盤(pán)出現(xiàn)上述故障中的一項(xiàng)或多項(xiàng)，說(shuō)明它已出現(xiàn)物理?yè)p壞，可能需要進(jìn)行開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)，為了您的數(shù)據(jù)安全，請(qǐng)及時(shí)對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行斷電保護(hù)，切勿反復(fù)重啟電腦（或反復(fù)插拔移動(dòng)硬盤(pán)），防止磁頭劃傷碟片，影響數(shù)據(jù)恢復(fù)效果。

開(kāi)盤(pán)需要專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)公司在百級(jí)無(wú)塵環(huán)境中完成，用戶(hù)切勿自行打開(kāi)硬盤(pán)盤(pán)腔，并及時(shí)聯(lián)系具備開(kāi)盤(pán)技術(shù)與無(wú)塵環(huán)境的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)。

                                 免費(fèi)咨詢(xún)：400-666-3702

1. 哪些故障需要進(jìn)行開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)？

2. 硬盤(pán)為什么會(huì)損壞？

3. 硬盤(pán)損壞后，有哪些現(xiàn)象？

4. 硬盤(pán)損壞后，用戶(hù)常見(jiàn)的錯(cuò)誤操作有哪些？

5. 硬盤(pán)損壞后，用戶(hù)應(yīng)如何保護(hù)數(shù)據(jù)安全？

6. 在日常使用中，如何延長(zhǎng)硬盤(pán)使用壽命？

7. 開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)的過(guò)程和周期？

8. 兆柏?cái)?shù)據(jù)恢復(fù)中心的優(yōu)勢(shì)。

圖 2. 機(jī)械硬盤(pán)的內(nèi)部構(gòu)造

機(jī)械硬盤(pán)是電腦中精密程度最高的機(jī)械部件，其內(nèi)部是一個(gè)潔凈程度優(yōu)于10級(jí)的無(wú)塵環(huán)境。硬盤(pán)在工作時(shí)，主軸馬達(dá)帶動(dòng)磁盤(pán)碟片逆時(shí)針高速旋轉(zhuǎn)，音圈電機(jī)提供動(dòng) 力帶動(dòng)磁頭在碟片上做讀寫(xiě)操作。硬盤(pán)開(kāi)始工作后，在氣流的作用下，磁頭以0.02微米的高度懸浮于碟片上，這個(gè)距離不足人頭發(fā)絲直徑的百分之一，此時(shí)任何 劇烈的振動(dòng)都可能導(dǎo)致磁頭撞擊碟片而損壞。磁頭一旦損壞就無(wú)法正確識(shí)別碟片上的磁性信息，于是硬盤(pán)就"罷工"了。正因?yàn)榇蓬^和碟片是如此精密的部件，它的 工作環(huán)境必須是潔凈度極高的無(wú)塵環(huán)境，如果硬盤(pán)工作時(shí)，一粒灰塵落于碟片，就如同在碟片上扔下一枚核彈，給數(shù)據(jù)造成極大破壞。

通過(guò)硬盤(pán)內(nèi)部構(gòu)造圖可以看到，硬盤(pán)的盤(pán)腔內(nèi)包含4個(gè)主要功能模塊：

(1) 主軸馬達(dá)，用來(lái)帶動(dòng)碟片高速旋轉(zhuǎn)；

(2) 碟片，硬盤(pán)的核心，所有數(shù)據(jù)均存于碟片，數(shù)據(jù)恢復(fù)可進(jìn)行的前提就是碟片完好無(wú)損；

(3) 磁頭組件（包含磁頭、磁頭臂、音圈電機(jī)、控制芯片四部分），這是硬盤(pán)的讀寫(xiě)部件，用來(lái)在碟片上進(jìn)行數(shù)據(jù)讀取與寫(xiě)入；

(4) 永磁鐵，用來(lái)給磁頭臂提供動(dòng)力。

這四個(gè)功能模塊中，磁頭組件和主軸馬達(dá)為活動(dòng)頻率最高的機(jī)械部件，因此出現(xiàn)損壞的概率較高，它們一旦損壞，只能通過(guò)打開(kāi)盤(pán)腔，將其替換為完好部件的方式讀取碟片上的信息，完成數(shù)據(jù)恢復(fù)。

圖 3. 完好的磁頭組件(左)和已損壞的磁頭組件(右)

磁 頭是硬盤(pán)的讀寫(xiě)部件，用來(lái)操作碟片上的磁性介質(zhì)，達(dá)到數(shù)據(jù)記錄與讀取的目的；電機(jī)是碟片旋轉(zhuǎn)的動(dòng)力，用來(lái)帶動(dòng)碟片以設(shè)定的速度高速旋轉(zhuǎn)。磁頭和電機(jī)均為精 密程度極高的機(jī)械部件，相對(duì)于硬盤(pán)內(nèi)其它電子部件，更易發(fā)生故障，任何不恰當(dāng)?shù)牟僮鞫伎赡軐?dǎo)致磁頭損壞，下面列舉了幾類(lèi)常見(jiàn)磁頭損壞故障。

表 1. 常見(jiàn)的硬盤(pán)損壞原因

一塊正常的機(jī)械硬盤(pán)在通電后，磁頭首先讀取位于碟片負(fù)扇區(qū)內(nèi)的伺服程序（固件，F(xiàn)irmware）， 這相當(dāng)于裝載硬盤(pán)自身的操作系統(tǒng)。裝載完成后，硬盤(pán)處于正常工作狀態(tài)，可讀寫(xiě)位于0扇區(qū)以后的"用戶(hù)數(shù)據(jù)"。當(dāng)磁頭損壞后，它無(wú)法讀取固件區(qū)的相關(guān)信息， 便"無(wú)所適從"地在碟片上四處尋道，有規(guī)律地發(fā)出"咔咔咔"的異常響聲（正常硬盤(pán)在尋道時(shí)，也會(huì)發(fā)出輕微響聲，但只有在非常安靜的環(huán)境下才能聽(tīng)到）。有些 型號(hào)硬盤(pán)在磁頭損壞后，為保護(hù)碟片不被破壞，在幾次嘗試讀取伺服程序失敗后，即命令主軸馬達(dá)停止轉(zhuǎn)動(dòng)，讓磁頭回歸停泊區(qū)。

下面列舉了磁頭損壞后最常見(jiàn)的故障表型，它們有些會(huì)同時(shí)出現(xiàn)，有些單獨(dú)出現(xiàn)可能同時(shí)出現(xiàn)，也可能單獨(dú)出現(xiàn)，但均表明您的硬盤(pán)已出現(xiàn)物理?yè)p壞，您應(yīng)該及時(shí)對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行斷電保護(hù)，切勿反復(fù)重啟電腦或反復(fù)插拔移動(dòng)硬盤(pán)，防止磁頭劃傷碟片。

 
表 2. 磁頭損壞常見(jiàn)的故障表現(xiàn)

圖 4. 硬盤(pán)損壞后的錯(cuò)誤操作

1. 反復(fù)重啟。人都有僥幸心理，當(dāng)電腦無(wú)法開(kāi)機(jī)、硬盤(pán)無(wú)法識(shí)別時(shí)，大多數(shù)人都會(huì)反復(fù)重啟電腦，試圖在某一次啟動(dòng)后，硬盤(pán)可自我治愈。事實(shí)上，硬盤(pán)的損壞的不可逆轉(zhuǎn)的，而損壞后，如果用戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)機(jī)，可能導(dǎo)致?lián)p壞的磁頭長(zhǎng)時(shí)間與碟片接觸，將碟片劃傷，影響數(shù)據(jù)恢復(fù)效果。

2. 長(zhǎng)時(shí)間給硬盤(pán)通電。該操作與“反復(fù)重啟”一樣，可能導(dǎo)致磁頭劃傷碟片。

3. 強(qiáng)行拷貝數(shù)據(jù)。目前大容量的硬盤(pán)的裝配工藝是多碟片、多磁頭，而同一磁頭組件上所有磁頭同時(shí)損壞的概率很小。單一磁頭損壞時(shí)，用戶(hù)的硬盤(pán)往往還可識(shí)別且能讀取數(shù)據(jù)目錄結(jié)構(gòu)，但拷貝時(shí)可能出現(xiàn)死機(jī)、藍(lán)屏的情況，如果用戶(hù)沒(méi)有及時(shí)關(guān)機(jī)，損壞的磁頭就可能劃傷碟片。

4. 自行打開(kāi)盤(pán)腔。硬 盤(pán)內(nèi)部是一個(gè)高度無(wú)塵的環(huán)境，潔凈度優(yōu)于10級(jí)（每立方米空間內(nèi)直徑大于等于0.5微米微塵數(shù)量少于10個(gè)），作為對(duì)比，比較舒適的生活環(huán)境，潔凈度為 30萬(wàn)級(jí)，而北京這樣的重度污染城市，潔凈度為100萬(wàn)級(jí)甚至更差。在這樣的環(huán)境下打開(kāi)盤(pán)腔，空氣中懸浮的微塵會(huì)給碟片造成重大破壞。

不要相信電影中，將硬盤(pán)擊碎、燒毀、腐蝕，數(shù)據(jù)恢復(fù)中心仍可將數(shù)據(jù)還原，電影是美好的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，一旦碟片的磁粉脫落，數(shù)據(jù)就永久丟失了。

下圖的兩塊硬盤(pán)碟片已產(chǎn)生不同程度的物理?yè)p壞，不管它們?cè)鎯?chǔ)了多么重要的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在都已經(jīng)永久丟失。

 
圖 5. 碟片劃傷的硬盤(pán)(左)和碟片破碎的硬盤(pán)(右)

下圖這組照片是在顯微鏡下放大2000倍的磁頭，它們來(lái)自同一塊硬盤(pán)，左圖的磁頭是完好的，右圖的磁頭由于長(zhǎng)時(shí)間和碟片接觸已經(jīng)產(chǎn)生磨損，由于力是相互的，說(shuō)明這塊硬盤(pán)的碟片已出現(xiàn)損傷，會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)丟失。

 
圖 6. 放大2000倍的磁頭（左圖是完好的，右圖已產(chǎn)生磨損）

圖 7. 硬盤(pán)損壞后的正確操作

1. 立即給硬盤(pán)斷電，防止損壞的磁頭長(zhǎng)時(shí)間接觸碟片，將碟片劃傷。

2. 對(duì)損壞的硬盤(pán)輕拿輕放，防止二次破壞。

3. 致電正規(guī)、專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)構(gòu)尋求幫助。目前中國(guó)數(shù)據(jù)恢復(fù)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，數(shù)據(jù)恢復(fù)公司之間的技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)千差萬(wàn)別，正規(guī)公司價(jià)格較高，但成功率也很高，切勿貪圖小利造成重大損失。兆柏?cái)?shù)據(jù)恢復(fù)中心受理過(guò)大量二次開(kāi)盤(pán)案例（在其它公司開(kāi)盤(pán)恢復(fù)失敗），成功率80%以上，而失敗的案例最初數(shù)據(jù)并非不可恢復(fù)，而是用戶(hù)硬盤(pán)被技術(shù)拙劣的恢復(fù)機(jī)構(gòu)人為破壞。

數(shù)據(jù)恢復(fù)定律：硬盤(pán)損壞后，您做的操作越少，留給專(zhuān)業(yè)公司的操作空間就越大，數(shù)據(jù)恢復(fù)的幾率就越高！

圖 8. 數(shù)據(jù)恢復(fù)定律

表 3. 兆柏開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)友情提示

圖 9. 開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程和周期

第一步：在無(wú)塵環(huán)境下打開(kāi)盤(pán)腔，更換損壞的磁頭。這是一個(gè)考驗(yàn)開(kāi)盤(pán)工程師基本功及手法嫻熟程度的操作，對(duì)于有多年開(kāi)盤(pán)經(jīng)驗(yàn)的工程師，這一操作所需的時(shí)間為1分鐘到十幾分鐘不等。

第二步：固件調(diào)試與匹配。硬盤(pán)的生產(chǎn)工藝是先進(jìn)行硬件組裝，再進(jìn)行程序（固件）調(diào)試。而磁頭損壞后，工程師將磁頭更換，需要針對(duì)新磁頭重新進(jìn)行固件的調(diào)試與匹配。該過(guò)程將持續(xù)十幾分鐘至一個(gè)小時(shí)不等。

第三步：磁場(chǎng)克隆。磁場(chǎng)克隆的完整程度，將直接決定數(shù)據(jù)恢復(fù)的效果。這一過(guò)程是開(kāi)盤(pán)恢復(fù)中最消耗時(shí)間的部分，根據(jù)硬盤(pán)碟片的狀態(tài)，該過(guò)程可能持續(xù)數(shù)小時(shí)至數(shù)天不等，在硬盤(pán)狀態(tài)極差的情況下，甚至可能長(zhǎng)達(dá)1個(gè)月。

第四步：數(shù)據(jù)提取與整理。將數(shù)據(jù)從克隆硬盤(pán)中完整提取。視數(shù)據(jù)量大小，該過(guò)程可能持續(xù)數(shù)分鐘至數(shù)小時(shí)不等。

上述四步，第一步和第二步是體現(xiàn)數(shù)據(jù)恢復(fù)公司技術(shù)差距的關(guān)鍵，工程師對(duì)于這兩步的處理手法和經(jīng)驗(yàn)決定著數(shù)據(jù)恢復(fù)的成功率，而第三步體現(xiàn)的是公司間硬件設(shè)備的差距，設(shè)備的先進(jìn)程度決定著數(shù)據(jù)恢復(fù)的周期長(zhǎng)短。

 兆柏?cái)?shù)據(jù)恢復(fù)中心在全國(guó)建有2個(gè)百級(jí)無(wú)塵凈化室，5個(gè)百級(jí)無(wú)塵工作臺(tái)，為開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)提供安全的環(huán)境條件；

 截至2015年7月，兆柏已有10名工程師獲得工信部高級(jí)數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師職稱(chēng)，在數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)內(nèi)首屈一指；

 兆柏?fù)碛懈弑峨娮语@微鏡及自主研發(fā)開(kāi)盤(pán)套件，最大程度保證數(shù)據(jù)恢復(fù)成功率；

 兆柏工程師自從業(yè)以來(lái)，已累計(jì)為用戶(hù)提供超過(guò)70000次數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，成功率94.8%；

 兆柏針對(duì)西部數(shù)據(jù)Passport加密移動(dòng)硬盤(pán)、日立A7系列硬盤(pán)及希捷7200.14系列（DM家族）硬盤(pán)的開(kāi)盤(pán)恢復(fù)成功率，在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先水平；

 兆柏?fù)碛歇?dú)立的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)硬盤(pán)發(fā)展趨勢(shì)研究新型號(hào)硬盤(pán)構(gòu)造參數(shù)及恢復(fù)手段，針對(duì)新款大容量硬盤(pán)（3TB、4TB）的首次開(kāi)盤(pán)成功率高達(dá)100%。

開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)多少錢(qián)？
 下面為開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)報(bào)價(jià)：
  500g      開(kāi)盤(pán)恢復(fù)    800-1500元
  1t           開(kāi)盤(pán)恢復(fù)    1000-1700元
  2t           開(kāi)盤(pán)恢復(fù)    1400-2000元
   3t          開(kāi)盤(pán)恢復(fù)    1800-2500元
   4t          開(kāi)盤(pán)恢復(fù)    2400-4000元。
服務(wù)器sas硬盤(pán)開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)   3000-6000元/盤(pán)。

 
硬盤(pán)開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)多少錢(qián)?這一直是用戶(hù)最關(guān)心的的問(wèn)題之一。其實(shí)，對(duì)于硬盤(pán)開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)多少錢(qián)這個(gè)問(wèn)題，你主要了解以下兩點(diǎn)就知道了。

　　首先，一些用戶(hù)不理解，為什么不能直接報(bào)價(jià)呢?

　　站在用戶(hù)角度，可能想看看報(bào)價(jià)能否在接受范圍之內(nèi)，硬盤(pán)開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)有沒(méi)有必要，也可能想多找?guī)准遥x一個(gè)價(jià)格一般的。

　　其次，為什么硬盤(pán)開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)價(jià)格高?

　　在專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)構(gòu)，用戶(hù)也要做好心理準(zhǔn)備，硬盤(pán)開(kāi)盤(pán)的價(jià)格肯定比市場(chǎng)上的維修單位要高，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)技術(shù)不能比，成功率保障和隱私保護(hù)也是不能比的。用戶(hù)覺(jué)得價(jià)格高，請(qǐng)確認(rèn)數(shù)據(jù)是否真的很重要，是否沒(méi)有就不行。因?yàn)椋綌?shù)據(jù)恢復(fù)公司恢復(fù)，價(jià)格都在500元以上。甚至于成千上萬(wàn)!容量越大開(kāi)盤(pán)價(jià)格越高。考慮好你的數(shù)據(jù)是否值得這個(gè)價(jià)格。不了解數(shù)據(jù)恢復(fù)的人，不明白恢復(fù)原理，覺(jué)得很貴。實(shí)際上，數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師，在完成數(shù)據(jù)恢復(fù)任務(wù)時(shí)，要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間大量的計(jì)算。人家可能需要用幾個(gè)小時(shí)甚至幾天的時(shí)間分析你這一塊硬盤(pán)。單從時(shí)間成本的角度來(lái)看，價(jià)格就是值得的了。正所謂，臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。所以，不要說(shuō)數(shù)據(jù)恢復(fù)公司憑著一點(diǎn)技術(shù)故意要高價(jià)，確實(shí)是物有所值的。

　　再者，硬盤(pán)開(kāi)盤(pán)更換磁頭，需要一個(gè)同型號(hào)匹配的磁頭做為備件，這個(gè)就是成本，在愛(ài)特都是恢復(fù)出來(lái)數(shù)據(jù)收費(fèi)，失敗是不收費(fèi)的，失敗的話我們要損失一塊盤(pán)。常見(jiàn)盤(pán)的配件一般在200-500元之間，根據(jù)硬問(wèn)題嚴(yán)重程度損耗的配件量會(huì)有不一樣。開(kāi)盤(pán)需要熟練的操作，要在無(wú)塵環(huán)境，還有就是很多硬盤(pán)不是更換磁頭數(shù)據(jù)就能出來(lái)了，有些固件區(qū)破壞、盤(pán)面劃傷需要花費(fèi)更多的時(shí)間、精力、備件。

　　硬盤(pán)開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)一定要選擇專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)構(gòu)，跟工程師仔細(xì)描述硬盤(pán)問(wèn)題，先確定能不能恢復(fù)數(shù)據(jù)，然后才是價(jià)格。
開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)一般要多次時(shí)間？正常時(shí)間大概3小時(shí)-1天，有些較老或故障嚴(yán)重的恢復(fù)時(shí)間比較長(zhǎng)，可能要7天左右。
      開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)成率多少？正常情況下開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)成功率80%，硬盤(pán)摔過(guò)成功率70%。