硬盤固件區損壞
典型特征：  1.　硬盤尋道正常但無法正確識別自身型號或容量；
                  2.　硬盤可以正常識別自身型號和容量但無法讀取。

恢復方案
檢測流程
                  1.　為硬盤供電，尋道正常后將硬盤接入PC3000嘗試讀取固件；
                  2.　查看設備是否能正確識別硬盤的型號或容量；
                  3.　分段讀取硬盤扇區，檢查硬盤數據區是否能正常。
恢復流程
                  1.　對硬盤固件區損壞程度進行評估。若固件區系通用模塊損壞，則按匹配要求用完好模塊對其進行重新寫入，若固件區系專用模塊損壞，則依據其自身的校驗算法重新生成并修正損壞模塊；
                  2.　若固件重新寫入或修正時失敗報錯，固件區很可能已經刮傷或磁頭已經損壞，則需無塵室開盤作進一步的恢復；
                  3.　固件重寫后，硬盤鏡像過程中經常遇到壞道，須采取壞道拷貝程序有技巧地讀取硬盤扇區，從而保護盤片不被損傷；
                  4.　鏡像完成后進行邏輯分析和校驗，若鏡像內的文件系統存在損壞，則需按文件系統修復方案解決故障，直至恢復客戶所需數據。

固件的定義

固件又稱Firmware，通俗的理解就是“固化在硬件中的軟件”，其擔任著一個系統最基礎最底層的工作。對硬盤固件，可以這樣來理解：假設硬盤是一臺電腦主機，固件則相當于BIOS和操作系統程序，里面裝的是用匯編語言編寫的引導命令、控制語句和執行語句，協調和控制硬盤各個內部部件之間相互作用。

雖然以“固件”為名，但還是應當被理解為軟件，并且由于目前集成電路的進步，升級固件也變得越來越簡單，固件程序與我們通常所說的程序的區別已經越來越小。

固件的位置

對于固件的保存位置來說，不同品牌的硬盤各不相同。有的硬盤是部分保存在電路板的芯片中，部分保存在負磁道，即零磁道前而的磁道；而有的硬盤則將所有固件信息全部保存在負磁道。

在硬盤的正常工作狀態下，固件區是無法訪問的。只有通過專業工具，將硬盤轉入工廠技術狀態下，才能實現對硬盤進行讀寫固件區信息、獲取固件區模塊和表格配置圖、獲取扇區分配表、進行LBA(邏輯地址)與CHS(物理地址)互換、進行低級格式化以及讀、寫硬盤的閃存芯片等操作。

固件的作用

固件就是硬件設備的靈魂，因為一些硬件設備除了固件以外沒有其它軟件組成，因此固件也就決定著硬件設備的功能及性能。

在硬盤中，固件負責驅動、控制、解碼、傳送、檢測等工作，如管理數據的存放位置、記錄己經損壞的缺陷扇區、避免使用過程中再次用到這些壞的缺陷扇區、記錄硬盤在工作中的溫度或出現的錯誤等。少了固件的硬盤就只是一堆機械和電子元件，不能正常運轉，更不用說在其中讀寫數據了。