修電腦把數據“修”沒了！電子數據算財產嗎？

河南日報客戶端記者 周青莎 通訊員 吳可征

電腦存儲的數據資料多，這些電子數據算財產嗎？一旦被別人損壞，如何要求賠償？近日，洛陽市西工區(qū)法院審理了一起案件，維修電腦反而把顧客資料弄丟了，來看看是怎么回事吧。

2021年10月，岳某因電腦速度慢，到某電子商行維修，該商行維修人員王某檢查后發(fā)現電腦沒有故障，只是因為電腦硬件陳舊、配置偏低以及硬盤安裝內容太多所致。雙方約定，王某為電腦安裝固態(tài)硬盤，并重裝系統(tǒng)軟件，岳某支付費用350元。然而，王某在操作時因疏忽導致電腦里的資料被覆蓋，無法顯示。事后，多次恢復但只恢復了一部分，岳某的多項重要資料丟失。雙方協商賠償未果，岳某將該電子商行告上法庭。

原告岳某訴稱：我再三向工作人員要求一定要確保電腦里資料安全，他跟我保證沒有問題，我才同意讓他維修。后來資料找不到了，他們跟我說找人幫忙恢復，恢復結果還不到原有資料的50%，給我的生活和工作造成了很大的不便和損失。

被告商行辯稱：我們的工作人員在維修之前已經告知原告，應將重要材料進行備份保存，因原告操作不熟練，工作人員出于熱心幫助他進行操作，原告并未告知工作人員需要備份文件的具體內容和數量，工作人員完全是根據原告的指示進行操作。資料丟失后，我們主動花錢找人恢復文件，以求將顧客的損失減少到最小，已經盡到了應盡的責任。

法院經過審理，依法判決該電子商行向岳某支付精神損害撫慰金1萬元。

法官說法

楊曉宇 洛陽市西工區(qū)人民法院民事第二審判團隊員額法官

本案中，電子商行在維修過程中未盡到審慎注意義務，造成岳某電腦內資料丟失，且損害發(fā)生后未及時消除影響，應承擔相應的侵權責任。對該電子商行辯稱，岳某不予認可，該電子商行也不能提交足夠的證據證明，因此，法院不予采信。

《民法典》第一千一百六十五條規(guī)定，行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。依照法律規(guī)定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。該電子商行在維修中存在過錯造成岳某的資料丟失，給岳某的工作、生活帶來諸多不便，也對岳某的精神帶來一定損害，因此，對岳某主張的精神損害撫慰金1萬元，法院予以支持。