你們可以恢復勒索病毒加密數(shù)據(jù)嗎？
● 我們可以恢復病毒破壞的數(shù)據(jù)，并對恢復過程中出現(xiàn)的異常情況進行技術(shù)支持，此過程中的相關(guān)風險由我們承擔。
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電腦里所有被破壞的文件100%都能恢復嗎？
● 根據(jù)我們的經(jīng)驗，成功率在95%~100%，這個成功是很高的。
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這次解決了，以后會再次中招嗎?
●任何人都有幾率中毒，所以一個定期備份數(shù)據(jù)的習慣非常重要。
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我沒有收到不明郵件也沒怎么下載東西，感覺莫名其妙中毒，是什么原因啊？
●病毒利用多種分發(fā)機制。病毒外包給了著名的釣魚攻擊工具包。該工具包依賴于用戶點擊黑客的網(wǎng)站和有安全缺陷的軟件如Flash播放器，PDF閱讀器、JS腳本或java及系統(tǒng)漏洞等，釣魚郵件也是最常用的手段。
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我付款了，你們怎么幫助我恢復數(shù)據(jù)？
●付款后，余下事情都交給我們處理，完全不需要懂電腦，我們會全程幫助您恢復數(shù)據(jù)。
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恢復時間需要多久？
●最快2小時恢復成功，具體恢復時間視文件損壞復雜度，文件數(shù)量，文件大小決定。
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你們怎么幫我恢復數(shù)據(jù)？
●我們提供多種恢復方式，含遠程協(xié)助修復，我們本地修復，及上門修復。
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如何防范？
●推薦使用殺毒軟件“卡巴斯基”，其它大家自行選擇。病毒防不勝防，做好定期的數(shù)據(jù)備份才能以一敵百。
●移動硬盤備份，云備份。養(yǎng)成良好個人上網(wǎng)習慣，不隨意打開不明網(wǎng)站，郵件及相關(guān)程序。
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被破壞的文檔或恢復好的文件拷貝到其它電腦會中毒嗎？
●不會的。
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你們能否提供發(fā)票？
●我司可提供普通發(fā)票與增值稅發(fā)票。