移動硬盤故障怎么辦？遇到沒反應別慌張，解決這四個問題最關鍵

　　移動硬盤由于容量大，價格便宜，因此是不少辦公一族必備的設備。不過很多人在使用移動硬盤的時候，總是會出現無法識別的問題，這也是讓人很頭疼。那么慢慢君今天就來說說，遇到移動硬盤出現無法識別時，該如何處理。

　　由于主板的USB接口有問題引發移動硬盤不能正常使用，主要可以從以下幾個方面著手解決。

　　USB接口未開啟：

　　在一些老機器上(包括一些品牌機)雖然有外置的USB接口，但在BIOS中卻是默認關閉的，這樣即使系統支持也不行，因此應檢查一下BIOS設置中USB接口選項是否開啟:在啟動電腦時按住Del鍵，進入BIOS設置，在“Chipset Features Setup”或“Integrated Peripherals”中將“OnChip USB”設置為“Enabled”，保存并重啟電腦即可。

　　系統不支持USB接口：

　　這種情況也主要出現在一些老電腦上。如一臺兼容機，主板是旗艦的VISTA710V2，主板芯片組用的是VIA Apollo MVP3，外接USB接口卡后系統竟然不認(裝的是Windows Me和Windows 2000雙系統)，在“設備管理器”中找不到“通用串行總線控制器”。上網一查，原來是主板芯片組有問題，趕緊從網上下載最新的主板BIOS進行刷新，又下載了VIA專為該芯片組提供的USB驅動補丁，終于在我的電腦上認出了“移動存儲設備”。

　　USB接口供電不足：

　　絕大多數移動硬盤正常工作所需的5V電壓、0.5A電流可以直接通過主板的USB接口供給，但有的主板USB接口的供電達不到這一數值，從而導致移動硬盤無法被系統識別。好在移動硬盤盒的專用USB連接線上大都分出了一個PS/2接頭，只要將該接頭插在主板的PS/2接口上即可。使用Windows系統時，默認開啟了節電模式，致使USB接口供電不足，使USB接口間歇性失靈。

　　點擊我的電腦/屬性/硬件/設備管理器，雙擊“通用串行總線控制器”，我們會看到有很多個“USB Root Hub”選項，雙擊任意一個，打開屬性對話框。

　　切換到“電源管理”選項卡，去除“允許計算機關閉這個設備以節約電源”前的勾選，點擊確定返回，依次將每個USB RootHub的屬性都修改完后重新啟動電腦。USB設備就能恢復穩定運行了，頻率盡量設低一些。

　　1、因操作不當而導致移動硬盤不能正常使用，主要是指插拔移動硬盤的時機沒有掌握好。

　　2、在插接移動硬盤之前最好關閉正在運行的各種應用程序，也不要在系統啟動過程中插接。

　　3、移動硬盤剛接上時會有一個系統認盤、讀盤的過程，在這個過程結束之前最好不要進行任何操作，要等到移動硬盤的工作指示燈穩定下來才開始操作。

　　4、使用移動硬盤時也會出現以前能用，偶爾一次又不能用的情況，出現這種情況時可以先將“系統設備”中的“未知的USB設備”刪除，再拔下移動硬盤，然后重啟系統，再將移動硬盤接上，故障一般就能解決。

　　如果排除了以上故障原因，移動硬盤仍不能使用，那很可能就是移動硬盤自身有問題了。移動硬盤的結構比較簡單，主要由硬盤盒和筆記本電腦硬盤組成，硬盤盒一般不易壞，出現問題多半是筆記本電腦硬盤引起的。為了避免移動硬盤自身硬件損壞，在使用中應注意以下幾方面:

　　1、移動硬盤使用時應放在平穩的地方，不要在它正在讀寫時移動使之受到震動。

　　2、在拔下移動硬盤時要嚴格按照規程操作：等硬盤不讀盤時，雙擊任務欄右下角的“拔出或彈出硬件”圖標，在出現的窗口中先“停止”設備的使用，再從系統中刪除設備選項，最后再從主機上拔下移動硬盤(切記不可在硬盤讀寫時拔下，否則極易損壞筆記本電腦硬盤)。

　　3、即使在非工作狀態，震動也是移動硬盤的最大殺手，這就要求用戶在攜帶移動硬盤外出時要采取有效的減震措施(一些品牌的移動硬盤在這方面做得比較好，設備本身已經采取了防震措施)，最好把它放在四周有塑料泡沫的盒子里。