有柴菌 Hello，我是Truman。 移動硬盤，作為男生必備的電子產品，生活在我們喜歡的電影、電視劇、照片、小說、文檔等等。 但是無論是希捷還是西部數據，移動硬盤都有可能變磚。當時買移動硬盤的時候很糾結。希捷和西部數據的買家秀都抱怨數據丟失?？偟膩碚f，希捷的口碑會更好(直觀感受)。而2T的價格基本相同，希捷backup Plus的顏值會更高，最后選擇slim版。 01 事發 千挑萬選，也無法避免硬盤出了問題。 使用一年半后，希捷移動硬盤一次使用后無法讀取，早上可以正常讀取，下午不能使用。更換MacBook Pro、xps 15、Air讀不懂小米筆記本，看來硬盤有問題。硬盤有價，數據無價，想盡辦法挽回電影。 聯系京東客服，他們解決不了。只有打電話給希捷客服，原來是系統文件變成了RAW格式，才會出現數據無法讀取的問題。希捷官方軟件解決方案要花79美元，比硬盤還貴。 最后通過Diskgenius軟件恢復，終于找回了電影。讓我們來看看如何實現數據恢復。 02 檢測硬盤 軟件的下載和安裝：seatools for windows 同意協議，操作測試。 基本檢測→短檢測。 從檢測結果來看，移動硬盤的硬件應該沒有問題，所以數據還是可以搶救的，安心多了。 由于硬件沒有問題，其他地方應該有問題。 根據客服建議，Windows 10右鍵→磁盤管理→檢查磁盤屬性。原來文件系統已經從傳統的NTFS變成了RAW格式，無法讀取。如果硬盤不壞，那就好了?？头f傳輸數據的時候可能是我強行熱拔插，所以出現了這個問題。 電話咨詢客服，說希捷對質量有保證，但對數據沒有保證。如果數據已經恢復，您可以購買官方軟件進行恢復。個人版售價79美元，企業版售價99美元（記住是這個數字）。當時我炸了，買硬盤才500元，恢復數據需要79美元。 與客服討論，他說定價是外企定價，希捷沒有義務恢復數據。但我認為： 1.由于非人為問題，我無法閱讀數據。我為什么要花錢恢復數據？2.顯然是我的數據。為什么我不能讀它；3.希捷移動硬盤每次彈出都會提醒它無法移除。顯然，移動硬盤數據恢復顯然是產品設計的缺陷。雖然我也認為數據是無價的，但我不能接受讓我花79美元。 客戶服務部還看到，我確實不能花79美元來恢復數據，說實際上可以用其它軟件來恢復數據。早說不，我也節省時間和你討論，快速下載其他數據恢復軟件。 03 數據恢復 在杜娘搜了一番之后，我選擇了Diskgenius這個軟件。下載Diskgenius后解壓，點擊exe文件啟動應用，啟動時間比普通軟件長。 打開軟件后，您可以看到硬盤信息。我終于可以看到我的希捷硬盤了。我習慣于在名字中添加手機號碼，這樣如果我遇到一個善良的人，我就可以打這個電話找到我。可以看到之前的命名，打開后也可以看到文件夾，內容完整，欣喜若狂。 選擇要恢復的文件夾，點擊右鍵，選擇恢復到指定位置或桌面或文檔。 復制速度與硬盤性能有關，可以恢復，幸運的是。要繼續使用，需要格式化，將RAW格式轉化為NTFS。但這一次，希捷硬盤的問題讓我對這個硬盤非常不安，所以我沒有準備好放置重要的數據，所以保存這些數據吃灰。 04 解決希捷硬盤無法彈出的問題 在聯系客服的過程中，我在windows中反映了希捷硬盤 10系統中無法正常彈出的問題，客服也表示之前遇到過很多客戶反饋和調查。這個鍋應該是Windows 10來背。他們給出了一個非官方的解決方案，我在這里分享： 1. 請確保所有計算機程序都已關閉。先退出暴風影音，迅雷，QQ、殺毒軟件、360衛士等安全軟件都可能占用硬盤； 2. 確保沒有任何程序使用移動硬盤，仍然不能安全正常地彈出刪除USB設備，并嘗試取消您的系統（在windows開始菜單中找到取消或“開始”->“運行”-輸入logoff），然后再次登錄您的系統，然后彈出刪除； 3. 如果取消系統后仍無法正常安全地彈出USB設備，則按以下步驟操作：在桌面右鍵“我的電腦”，選擇“管理”，依次啟動“存儲”->“磁盤管理” 找到你的移動硬盤（通常是磁盤1或磁盤2等），然后點擊右鍵，在彈出菜單中選擇“脫機”(O)”，此時，您可以正常安全地彈出并刪除您的USB設備； 注意使用“脫機”(O)“方法正常彈出刪除USB設備后，下次插入此設備，需要在剛才的菜單中選擇“在線”(O)在“我的電腦”中顯示你的USB設備的盤符。 尾 這個數據不能正常讀取，讓我和電影分開很多天，很難過。 尾 這個數據不能正常讀取，讓我和電影分開很多天，很難過。幸運的是，我終于解決了，總結了恢復方法。 1、Seatools 恢復移動硬盤數據 for Windows工具檢測硬盤。 2、Windows 恢復移動硬盤數據 10 右鍵→磁盤管理→檢查磁盤屬性，檢查是否變成RAW文件格式。 3、如果RAW格式出現問題，使用Diskgenius恢復數據。 最后，這部電影失而復得，希望這篇文章能對你有所幫助。