杭州某公司，使用兩臺ibm850 x6服務器，安裝rhel 6.4 系統，一臺ibm ds5020存儲，運行oracle 11G rac數據庫集群，由于客戶疏于管理，兩臺系統中勒索病毒，系統oracle文件全部中病毒。

解決方案：兆柏數據恢復工程跟客戶溝通后，確定數據庫重要文件存放于存儲，asm磁盤應該沒有破壞。
                   1.將存儲映射至一臺服務器，第一時間對存儲進行物理備份，備份至1塊4T硬盤，備份完成后 存儲斷開所有連接，確保存儲數據安全
                    2.備份的asm磁盤進行分析，找到3個asm磁盤，通過oracle asm數據恢復軟件解析后，發現客戶重要數據文件及日志文件和歸檔備份文件都可以恢復。
                    3.講文件恢復至一塊空硬盤，數據文件一起800G。
                    4.搭建單機oracle 11G，將數據文件還原至單機，客戶驗證后數據完全恢復，客戶非常滿意，歷時48小時，客戶非常滿意。